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Customer relationship management sys...
~
Sharp, Duane E.
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Customer relationship management systems handbook /
by:
Sharp, Duane E.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Auerbach,
出版地:
Boca Raton, FL :
出版年:
2003
ISBN:
0849311438
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CRM unplugged : = releasing CRM's st...
~
Turk, Douglas.
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CRM unplugged : = releasing CRM's strategic value /
by:
Turk, Douglas.; Bligh, Philip.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Wiley,
出版地:
Hoboken, N.J. :
出版年:
2004
ISBN:
0471483044
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Handbook of customer relationship ma...
~
Ramachandran, A.
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Handbook of customer relationship management : = managing and enhancing relationship /
by:
Ramachandran, A.; Kavitha, N.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
VDM Verlag Dr. Muller,
出版地:
Saarbrucken :
出版年:
2011
ISBN:
9783639355482
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Statistical methods in customer rela...
~
Kumar, V., (1957-)
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Statistical methods in customer relationship management
by:
Kumar, V., (1957-); Petersen, J. Andrew.
書目-電子資源
: Monograph/item
出版者:
Wiley,
出版地:
Chichester, West Sussex, U.K. :
出版年:
2012
ISBN:
1118349202; 9781118349205; 9781118349212
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The CRM handbook : = a business guid...
~
Dyche, Jill.
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The CRM handbook : = a business guide to customer relationship management /
by:
Dyche, Jill.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Addison Wesley,
出版地:
Boston :
出版年:
2002
ISBN:
0201730626
館藏流通狀態
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The CRM project management handbook ...
~
Gentle, Michael, (1957-)
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The CRM project management handbook : = building realistic expectations and managing risk /
by:
Gentle, Michael, (1957-)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Kogan Page,
出版地:
London :
出版年:
2002
ISBN:
0749438983
館藏流通狀態
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The customer management scorecard : ...
~
Foss, Bryan.
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The customer management scorecard : = managing CRM for profit /
by:
Foss, Bryan.; Stone, Merlin, (1948-); Woodcock, Neil.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Kogan Page,
出版地:
London :
出版年:
2003
ISBN:
0749438959
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Just enough CRM /
~
Tourniaire, Francoise.
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Just enough CRM /
by:
Tourniaire, Francoise.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Prentice Hall PTR,
出版地:
Upper Saddle River, N.J. :
出版年:
2003
ISBN:
0131010174
館藏流通狀態
:
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Customer relationship management : =...
~
Knox, Simon.
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Customer relationship management : = perspectives from the marketplace /
by:
Knox, Simon.; Maklan, Stan.; Payne, Adrian.; Peppard, Joe.; Ryals, Lynette.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Butterworth-Heinemann,
出版地:
Oxford :
出版年:
2003
ISBN:
0750656778
館藏流通狀態
:
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Harvard business review on customer ...
~
Harvard Business School Press.
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Harvard business review on customer relationship management.
by:
Harvard Business School Press.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Harvard Business School Press,
出版地:
Boston :
出版年:
2001
ISBN:
1578516994
館藏流通狀態
:
2 本館藏
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Customer relationship management : =...
~
Kincaid, Judith W.
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Customer relationship management : = getting it right! /
by:
Kincaid, Judith W.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Prentice Hall PTR,
出版地:
Upper Saddle River, N.J. :
出版年:
2003
ISBN:
013035211X
館藏流通狀態
:
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Essentials of CRM : = a guide to cus...
~
Bergeron, Bryan P.
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Essentials of CRM : = a guide to customer relationship management /
by:
Bergeron, Bryan P.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Wiley,
出版地:
New York :
出版年:
2002
ISBN:
0471206032
館藏流通狀態
:
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Why CRM doesn't work : = how to win ...
~
Newell, Frederick, (1926-)
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Why CRM doesn't work : = how to win by letting customers manage the relationship /
by:
Newell, Frederick, (1926-)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Bloomberg Press,
出版地:
Princeton, N.J. :
出版年:
2003
ISBN:
1576601323
館藏流通狀態
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CRM : = redefining customer relation...
~
Peel, Jeffrey.
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CRM : = redefining customer relationship management /
by:
Peel, Jeffrey.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Digital Press,
出版地:
Boston :
出版年:
2002
ISBN:
155558263X
館藏流通狀態
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CRM leadership and alignment in a cu...
~
Petersen, Glen S.
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CRM leadership and alignment in a customer centric world /
by:
Petersen, Glen S.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Xlibris Corporation,
出版地:
Downers Grove, IL :
出版年:
2003
ISBN:
141340085X
館藏流通狀態
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Exploiting CRM : = connecting with c...
~
Management Consultancies Association.
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Exploiting CRM : = connecting with customers /
by:
Management Consultancies Association.; Molineux, Patrick.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Hodder & Stoughton,
出版地:
London :
出版年:
2002
ISBN:
0340858036
館藏流通狀態
:
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CRM best practices & self-assessment...
~
Petersen, Glen S.
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CRM best practices & self-assessment : = version 1.0 /
by:
Petersen, Glen S.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
GSP & Associates Inc.,
出版地:
Downers Grove, IL :
出版年:
2002
ISBN:
0966935144
館藏流通狀態
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Defying the limits.
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Defying the limits.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Montgomery Research, Inc.,
出版地:
San Francisco, CA :
出版年:
2000
ISBN:
1932178066
館藏流通狀態
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Customer obsession : = your roadmap ...
~
Anton, Jon.
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Customer obsession : = your roadmap to profitable CRM /
by:
Anton, Jon.; Petouhoff, Natalie L.; Nederlof, Ad.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Anton Press,
出版地:
Santa Maria :
出版年:
2002
ISBN:
097196520X
館藏流通狀態
:
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20:20 CRM : = a visionary insight in...
~
Philonenko, Laurent.
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20:20 CRM : = a visionary insight into unique customer contacts /
by:
Philonenko, Laurent.; Anton, Jon.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
The Anton Press,
出版地:
Santa Maria, CA :
出版年:
2002
ISBN:
0963046454
館藏流通狀態
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