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博客來
究極CRM : = 以顧客關係管理強化企業獲利潛能 /
by:
麥坎錫 ((McKenzie, Ray)); 張晉綸; McKenzie, Ray
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
麥格羅希爾,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9574934624
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博客來
跟顧客搏感情 : = 街坊小店學來的顧客關係管理 /
by:
巴恩斯 ((Barnes, James G.)); 林宜萱; 陳正芬 ((管理科學)); Barnes, James G
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
農學總經銷, ; 麥格羅希爾 :
出版地:
臺北市 :
出版年:
2002
ISBN:
9574934888
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顧客經驗管理 : = 天衣無縫的整合式顧客經營 /
~
顧淑馨
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博客來
顧客經驗管理 : = 天衣無縫的整合式顧客經營 /
by:
顧淑馨; Schmitt, Bernd H; 史密特 ((Schmitt, Bernd H.))
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
中國生產力出版 : ; 聯經總經銷,
出版地:
臺北縣汐止市 :
出版年:
2004
ISBN:
9572090577
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博客來
企業獲利之顧客觀點 = 創造雙贏的顧客價值管理 /
by:
湯普森|q(Thompson, Harvey),; 蔡, 佳珍,
書目-電子資源
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
麥格羅.希爾,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9789574934614; 9574934616
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The firm of the future : = a guide f...
~
Baker, Ronald J.
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博客來
The firm of the future : = a guide for accountants, lawyers, and other professional services /
by:
Baker, Ronald J.; Dunn, Paul.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
John Wiley & Sons, Inc.,
出版地:
Hoboken, N.J. :
出版年:
2003
ISBN:
0471264245
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Cases on consumer-centric marketing ...
~
Jham, Vimi, (1968-)
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博客來
Cases on consumer-centric marketing management /
by:
Jham, Vimi, (1968-); Puri, Sandeep, (1972-)
書目-電子資源
: Monograph/item
出版者:
IGI Global,
出版地:
Hershey, Pennsylvania (701 E. Chocolate Ave., Hershey, PA, 17033) :
出版年:
2014
ISBN:
9781466643574; 9781466643581
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New service paradigms = AMA SERVSIG ...
~
Fisk, Raymond P.
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博客來
New service paradigms = AMA SERVSIG Conference 2003 /
by:
Fisk, Raymond P.; Kandampully, Jay.; American Marketing Association., Services Marketing Special Interest Group.; NetLibrary, Inc.; SERVSIG Services Research Conference (2003 :); American Marketing Association., Services Marketing Special Interest Group
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Emerald,
出版地:
[Bradford, England] :
出版年:
2004
ISBN:
1845444051
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企業對企業一對一行銷 : = 當今經濟衝擊下的顧客關係管理策略 /
~
派柏斯 ((Peppers, Don))
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博客來
企業對企業一對一行銷 : = 當今經濟衝擊下的顧客關係管理策略 /
by:
派柏斯 ((Peppers, Don)); 羅傑斯 ((Rogers, Martha)); 黃貝玲; Peppers, Don; Rogers, Martha
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
紅螞蟻經銷, ; 遠擎管理顧問出版 :
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9573040840
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以客為尊 : = 培養顧客忠誠度 /
by:
來福 ((Raphel,Murray, 1928- )); 來福 ((Raphel,Neil)); 袁述芬; Raphel, Murray (1928); Raphel, Neil
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
幼獅,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2000
ISBN:
9575309928
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User-centered design stories = real-...
~
James, Janice
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博客來
User-centered design stories = real-world UCD case files /
by:
James, Janice; Righi, Carol.; ScienceDirect (Online service)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
Elsevier/Morgan Kaufman,
出版地:
Boston :
出版年:
2007
ISBN:
0123706084; 9780123706089
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價值連城 : = 師法全球頂尖企業、打贏市場領導權之戰 /
by:
謝茲 ((Sheth, Jagdish N.)); 邱天欣; 戴至中; Mittal, Banwari; Sheth, Jagdish N; 米托 ((Mittal, Banwari.))
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
麥格羅希爾,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2002
ISBN:
9574935094
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網路商機 : = 如何經營虛擬社群 /
~
海格 ((Hagel, John))
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博客來
網路商機 : = 如何經營虛擬社群 /
by:
海格 ((Hagel, John)); 阿姆斯壯 ((Armstrong, Arthur)); 朱道凱; Hagel, John; Armstrong, Arthur
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
城邦發行, ; 麥田 :
出版地:
臺北市 :
出版年:
1998
ISBN:
957708527X
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Door-to-door
~
Carr, Warren.
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博客來
Door-to-door
by:
Carr, Warren.; Turner Network Television.; Rosemont Productions International Production (Firm); Angel (Firm); Brown Productions (Firm); Spirit Dance Productions (Firm); Warner Home Video (Firm)
書目-投影資料、錄影資料、電影片
: Monograph/item
出版者:
Warner Home Video,
出版地:
Burbank, CA :
出版年:
2002
ISBN:
0790771448
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博客來
情緒行銷 /
by:
羅賓耐特 ((Robinette, Scott)); 布蘭德 ((Brand, Claire)); 蘭茲 ((Lenz, Vicki)); 陸劍豪; Robinette, Scott; Brand, Claire; Lenz, Vicki
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
商周出版 : ; 城邦文化發行,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2002
ISBN:
9867892275
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企業獲利進階方案 : = 提昇顧客滿意、顧客忠誠和獲利方法 /
~
強森 ((Johnson, Michael D. (Michael David)))
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博客來
企業獲利進階方案 : = 提昇顧客滿意、顧客忠誠和獲利方法 /
by:
強森 ((Johnson, Michael D. (Michael David))); 格斯塔森 ((Gustafsson, Anders, 1964 May 3-)); 李紀唐; Johnson, Michael D; Gustafsson, Anders (1964 May 3)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
中國生產力出版 : ; 聯經總經銷,
出版地:
臺北縣汐止市 :
出版年:
2003
ISBN:
9572090364
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銷售之神的99.5個解答 /
~
基特瑪 ((Gitomer, Jeffrey H.))
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博客來
銷售之神的99.5個解答 /
by:
基特瑪 ((Gitomer, Jeffrey H.)); 潘筱瑜
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
商周出版 : ; 家庭傳媒城邦分公司發行 : ; 農學社總經銷,
出版地:
臺北市 ; [臺北縣新店市] :
出版年:
2007
ISBN:
9861247661
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收買忠誠 : = 網路行銷時代的顧客關係管理 /
by:
紐威爾 ((Newell, Frederick, 1926-)); 丁惠民; 許晉福; Newell, Frederick, (1926-)
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
美商麥格羅希爾國際公司臺灣分公司出版 : ; 農學總經銷,
出版地:
[臺北縣新店市] ; 臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9574933261
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博客來
以客為尊成功法則 : = 以知識管理啟動客戶關係的七大步驟 /
by:
提瓦納 ((Tiwana Amrit)); 李金梅; Tiwana, Amrit
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
臺灣培生教育,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2002
ISBN:
9867910389
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魅力滿分 : = 掌握人際關係的10大關鍵態度,提升待人處世的頂尖智慧 /
by:
李奇 ((Rich David A.)); 袁世珮; 許晉福; Rich, David A.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
麥格羅希爾,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2004
ISBN:
957493960X
館藏流通狀態
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博客來
大構想 : = 重新找尋企業未來的生命力 /
by:
Jones, Robert; 朱道凱
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
城邦文化發行, ; 臉譜出版 :
出版地:
臺北市 :
出版年:
2002
ISBN:
9861200495
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ど
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ぶ
べ
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ぱ
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ぺ
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キ
ク
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