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博客來
提升服務品質培訓遊戲
by:
秦啟剛; 華藝數位股份有限公司
書目-電子資源
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
憲業企管顧問,
出版地:
[臺北市] :
出版年:
2013
ISBN:
9789866084614
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博客來
客戶抱怨手冊
by:
韋光正; 任賢旺; 華藝數位股份有限公司
書目-電子資源
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
憲業企管顧問,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2015
ISBN:
9789863690139
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博客來
超越景氣的顧客服務妙點子 /
by:
亞茲 ((Artz, Nancy)); 張麗容; Artz, Nancy.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
大和圖書書報總經銷, ; 天下遠見出版 :
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9576218748
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危機終結Trust Me / . 實戰輯
~
臺灣連鎖加盟協會
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博客來
危機終結Trust Me / . 實戰輯
by:
臺灣連鎖加盟協會
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
華泰,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9576093341; 9576093392
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危機終結一點通 / . 謀略輯
~
臺灣連鎖加盟協會
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博客來
危機終結一點通 / . 謀略輯
by:
臺灣連鎖加盟協會
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
華泰,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9576093333; 9576093392
館藏流通狀態
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客訴處理Just Do It / . 實戰輯
~
臺灣連鎖加盟協會
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博客來
客訴處理Just Do It / . 實戰輯
by:
臺灣連鎖加盟協會
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
華泰,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9576093325; 9576093392
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客訴處理零缺點 / . 謀略輯
~
臺灣連鎖加盟協會
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博客來
客訴處理零缺點 / . 謀略輯
by:
臺灣連鎖加盟協會
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
華泰,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9576093317; 9576093392
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博客來
顧客服務創新價值 = = Innovative value of customer service : 如何做好服務品質 /
by:
楊錦洲
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
中衛發展中心發行 : ; 紅螞蟻總經銷,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9578848714
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顧客滿意百分百 / . 謀略輯
~
臺灣連鎖加盟協會
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博客來
顧客滿意百分百 / . 謀略輯
by:
臺灣連鎖加盟協會
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
華泰,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9576093295; 9576093392
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完美的顧客關懷 /
~
仲斯 ((Johns, Ted))
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博客來
完美的顧客關懷 /
by:
仲斯 ((Johns, Ted)); 徐德才; 馬越; 鄭汸; Johns, Ted
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
三聯,
出版地:
香港 :
出版年:
1999
ISBN:
9620415523
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顧客服務管理 : = CRM實戰理論與實務 /
~
張力元
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博客來
顧客服務管理 : = CRM實戰理論與實務 /
by:
張力元
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
華泰文化,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2003
ISBN:
9576094860
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顧客滿意經營的六大觀點 = = Viewpoints of custo...
~
衛南陽
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博客來
顧客滿意經營的六大觀點 = = Viewpoints of customer satisfaction : 衛南陽談顧客滿意 /
by:
衛南陽
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
商兆文化出版 : ; 飛鴻國際總經銷,
出版地:
[臺北縣新店市] :
出版年:
2002
ISBN:
9570381159
館藏流通狀態
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博客來
7秒半抓住顧客口袋 /
by:
容查 ((Ronzal, Wolfgang)); 黃秀如; Ronzal, Wolfgang
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
希代發行, ; 高寶國際出版 :
出版地:
臺北市 :
出版年:
2004
ISBN:
9867799542
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博客來
顧客大反擊 : = 顧客主導關係取代顧客關係管理 /
by:
紐沃 ((Newell, Frederick)); Newell, Frederick; 季晶晶
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
商智文化出版 : ; 農學總經銷,
出版地:
[臺北縣新店市] ; 臺北市 :
出版年:
2003
ISBN:
9867969588
館藏流通狀態
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博客來
顧客 /
by:
許梅芳; 傑伊 ((Jay, Ros)); Jay, Ros
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
遠流,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2001
ISBN:
9573242745
館藏流通狀態
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顧客關係管理實戰指南 /
~
楊鴻儒
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博客來
顧客關係管理實戰指南 /
by:
楊鴻儒; 日本HR Institite人力資源學院
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
麗勤管理顧問,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2004
ISBN:
986807570X
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博客來
客滿的56種方法 /
by:
中谷彰宏; 蕭志強
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
世潮,
出版地:
臺北縣新店市 :
出版年:
2004
ISBN:
9577765920
館藏流通狀態
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博客來
黃金服務15秒 /
by:
迪佛利 ((DeVrye, Catherine)); 王秀婷; DeVrye, Catherine; 高慧雯
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
商智文化出版 : ; 農學總經銷,
出版地:
[臺北縣新店市] ; 臺北市 :
出版年:
2002
ISBN:
9867969197
館藏流通狀態
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客戶關係管理立即上手 /
~
安德森 ((Anderson, Kristin))
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博客來
客戶關係管理立即上手 /
by:
安德森 ((Anderson, Kristin)); 柯爾 ((Kerr, Carol)); 丁惠民; Anderson, Kristin; Kerr, Carol; 袁世珮
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
農學總經銷, ; 麥格羅希爾出版 :
出版地:
臺北市 :
出版年:
2005
ISBN:
9861570543
館藏流通狀態
:
1 本館藏
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博客來
花蝴蝶顧客 /
by:
奧戴爾 ((O'Dell, Susan M.)); 帕茱蘭 ((Pajunen, Joan A.)); 王二; O'Dell, Susan M.; Pajunen, Joan A.
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
晨星出版 : ; 知己總經銷,
出版地:
臺北市 :
出版年:
2005
ISBN:
9574557731
館藏流通狀態
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