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內部行銷、情緒智力、情緒勞務、工作滿足與顧客導向間關係之研究 = = ...
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許健華
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博客來
內部行銷、情緒智力、情緒勞務、工作滿足與顧客導向間關係之研究 = = A Research of the Relationship Among Internal Marketing,Emotional Intelligence,Emotional Labor,Job Satisfaction,and Customer Orientation : Real Estate Agents in Taoyuan County as an Example : 以桃園縣不動產經紀人員為例 /
by:
許健華
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系,
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2008
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服務業員工之情緒勞務與顧客導向間關係之研究 = = A Study o...
~
蔡育倫
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博客來
服務業員工之情緒勞務與顧客導向間關係之研究 = = A Study of the Relationship between Service Employees' Emotional Labor and Customer Orientation : A Taiwanese Security Company as Example : 台灣某綜合券商為例 /
by:
蔡育倫
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學高階經營管理碩士在職專班,
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2008
館藏流通狀態
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情緒勞務、情緒感受、工作滿足、組織承諾與工作倦怠關係之研究 = = T...
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陳淑蘭
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博客來
情緒勞務、情緒感受、工作滿足、組織承諾與工作倦怠關係之研究 = = The Study of Relationships among Emotional Labor, Affect, Job Satisfaction, Organizational Commitment and Burnout /
by:
陳淑蘭; 池文海; 張國義; 國立東華大學企業管理學系
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系],
出版地:
[花蓮縣壽豐鄉 :
出版年:
2009
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顧客正面情感與服務關係影響因素之研究─以花蓮地區飯店餐廳為例 = = ...
~
陳泳萍
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博客來
顧客正面情感與服務關係影響因素之研究─以花蓮地區飯店餐廳為例 = = Factors Affecting Customer Positive Emotion and Service Relation-Restaurants in Hotel as Examples /
by:
陳泳萍; 巫喜瑞; 國立東華大學企業管理學系
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系],
出版地:
[花蓮縣壽豐鄉 :
出版年:
2009
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知覺組織支持、情緒智力、工作滿足及顧客導向間關係之研究 = = A S...
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鄧湘娸
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博客來
知覺組織支持、情緒智力、工作滿足及顧客導向間關係之研究 = = A Study of Perceived Organizational Support, Emotional Intelligence, Job Satisfaction and Customer Orientation /
by:
鄧湘娸
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學高階經營管理碩士在職專班,
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2008
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服務人員情緒表現、顧客情感與滿意度間關係之研究-以台北市連鎖西式餐廳為例...
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林佩如
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博客來
服務人員情緒表現、顧客情感與滿意度間關係之研究-以台北市連鎖西式餐廳為例 = = A Study for the Relationship among the Employee Display of Emotion, Customer Affect and Satisfaction-An Example of Chain Restaurant in Taipei /
by:
林佩如; 巫喜瑞; 國立東華大學企業管理學系
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
[國立東華大學企業管理學系],
出版地:
[花蓮縣壽豐鄉] :
出版年:
2010
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台灣外籍監護工離職傾向之研究 = = The Study of For...
~
林意勝
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博客來
台灣外籍監護工離職傾向之研究 = = The Study of Foreign Home Health Caretaker Turnover Intentions in Taiwan /
by:
林意勝
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系,
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2007
館藏流通狀態
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員工情緒勞務與顧客導向影響因素之研究 = = A study of t...
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張羽琦
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員工情緒勞務與顧客導向影響因素之研究 = = A study of the antecedents of emotional labor and customer orientation of employees : the tourist agencies in Taipei as example : 以台北市綜合旅行社為例 /
by:
張羽琦; 巫喜瑞; 國立東華大學企業管理學系
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系,
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2009
館藏流通狀態
:
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影響第一線服務員工服務破壞行為意圖因素之探討 = = A Study ...
~
陳泰維
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影響第一線服務員工服務破壞行為意圖因素之探討 = = A Study on Sabotage Intention of Frontline Employees and its Antecedents in Tourist Industry : 以旅遊業為例 /
by:
陳泰維
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系 ,
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2007
館藏流通狀態
:
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餐飲服務業員工服務破壞意圖與其影響因素之研究 = = A Study ...
~
陳俊儒
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餐飲服務業員工服務破壞意圖與其影響因素之研究 = = A Study on sabotage intention of frontline employees and antecedents in restaurant service /
by:
陳俊儒
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系,
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2006
館藏流通狀態
:
1 本館藏
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醫療院所內部行銷對服務人員顧客導向行為影響之研究 = = A study...
~
鄭惠雯
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醫療院所內部行銷對服務人員顧客導向行為影響之研究 = = A study on the influence of internal marketing on hospital employees’ customer-orientation behavior /
by:
鄭惠雯; 巫喜瑞; Wu, Hsi-Jui
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
語文別:
中文
出版者:
[國立東華大學管理學院高階經營管理碩士在職專班],
出版地:
[花蓮縣] :
出版年:
2020
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影響第一線服務業員工服務破壞行為因素之探討─以主題樂園為例 = = A...
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陳彥達
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影響第一線服務業員工服務破壞行為因素之探討─以主題樂園為例 = = A Study on Sabotage Behavior of Frontline Employees and its Antecedents in Theme Park /
by:
陳彥達; 巫喜瑞; 國立東華大學企業管理學系
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
出版者:
國立東華大學企業管理學系],
出版地:
[花蓮縣壽豐鄉 :
出版年:
2009
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