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服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = = The ...

趙加頎

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博客來

服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = = The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective : 劇場理論之觀點 /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = / 趙加頎撰
其他題名:	The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective : 劇場理論之觀點 /
其他題名:	The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective
作者:	趙加頎
出版者:	[花蓮縣壽豐鄉 : 國立東華大學企業管理學系], : 民99[2010],
面頁冊數:	105面 : 圖,表 ; 30公分
附註:	98學年度第1學期碩士學位論文
標題:	劇場理論 -
電子資源:	http://etd.lib.ndhu.edu.tw/ETD-db/ETD-search-c/getfile?urn=etd-0201110-180834&filename=etd-0201110-180834.pdfPDF全文

服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = = The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective : 劇場理論之觀點 /
趙加頎

服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective : 劇場理論之觀點 / The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective趙加頎撰 - [花蓮縣壽豐鄉 : 國立東華大學企業管理學系], 民99[2010] - 105面 : 圖,表 ; 30公分

98學年度第1學期碩士學位論文

碩士論文--國立東華大學企業管理學系碩士在職專班,2010

參考書目:83-91面Subjects--Topical Terms:

2904185
劇場理論

服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = = The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective : 劇場理論之觀點 /
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246 1 1 $a The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective
246 1 3 $a 劇場理論之觀點
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500 $a 本論文公開閱覽日期為2013年2月1日
500 $a 部份內容為英文
500 $a 指導教授:巫喜瑞博士
502 $a 碩士論文--國立東華大學企業管理學系碩士在職專班,2010
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650 7 $a 劇場理論 $2 csht $3 2904185
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