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服務品質與專業能力對顧客忠誠度之影響－以基層醫療院所為例 = = Th...

許芳銘

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服務品質與專業能力對顧客忠誠度之影響－以基層醫療院所為例 = = The influence of Service Quality and Professional competence TO Customer Loyalty － The Case of Clinics /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	服務品質與專業能力對顧客忠誠度之影響－以基層醫療院所為例 = / 石小珍撰
其他題名:	The influence of Service Quality and Professional competence TO Customer Loyalty － The Case of Clinics /
其他題名:	The influence of Service Quality and Professional competence TO Customer Loyalty － The Case of Clinics
作者:	石小珍
其他作者:	許芳銘
出版者:	[花蓮縣壽豐鄉 : 國立東華大學企業管理學系], : 民98[2009],
面頁冊數:	13,103面 : 圖,表 ; 30公分
附註:	指導教授︰許芳銘
標題:	服務品質 -
電子資源:	http://etd.lib.ndhu.edu.tw/ETD-db/ETD-search-c/view_etd?URN=etd-0727109-113725PDF全文

服務品質與專業能力對顧客忠誠度之影響－以基層醫療院所為例 = = The influence of Service Quality and Professional competence TO Customer Loyalty － The Case of Clinics /
石小珍

服務品質與專業能力對顧客忠誠度之影響－以基層醫療院所為例 = The influence of Service Quality and Professional competence TO Customer Loyalty － The Case of Clinics / The influence of Service Quality and Professional competence TO Customer Loyalty － The Case of Clinics石小珍撰 - [花蓮縣壽豐鄉 : 國立東華大學企業管理學系], 民98[2009] - 13,103面 : 圖,表 ; 30公分

指導教授︰許芳銘

碩士論文--國立東華大學企業管理學系,2009

參考書目︰面91-100Subjects--Topical Terms:

2336667
服務品質

服務品質與專業能力對顧客忠誠度之影響－以基層醫療院所為例 = = The influence of Service Quality and Professional competence TO Customer Loyalty － The Case of Clinics /
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