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金融機構專業知識與關係品質對顧客再臨意願影響之研究 = = Studi...

賴怡吟

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博客來

金融機構專業知識與關係品質對顧客再臨意願影響之研究 = = Studies on the effect of customers' willingness to repurchase with expertise and relationship quality in financial institutions /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	金融機構專業知識與關係品質對顧客再臨意願影響之研究 = / 賴怡吟撰
其他題名:	Studies on the effect of customers' willingness to repurchase with expertise and relationship quality in financial institutions /
其他題名:	Studies on the effect of customers' willingness to repurchase with expertise and relationship quality in financial institutions
作者:	賴怡吟
出版者:	[花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學國際企業學系研究所], : 民99[2010],
面頁冊數:	66面 : 圖,表格 ; 30公分
附註:	98學年度第1學期碩士學位論文
標題:	服務品質 -
電子資源:	http://etd.lib.ndhu.edu.tw/ETD-db/ETD-search-c/getfile?urn=etd-0120110-124610&filename=etd-0120110-124610.pdfPDF全文

金融機構專業知識與關係品質對顧客再臨意願影響之研究 = = Studies on the effect of customers' willingness to repurchase with expertise and relationship quality in financial institutions /
賴怡吟

金融機構專業知識與關係品質對顧客再臨意願影響之研究 = Studies on the effect of customers' willingness to repurchase with expertise and relationship quality in financial institutions / Studies on the effect of customers' willingness to repurchase with expertise and relationship quality in financial institutions賴怡吟撰 - [花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學國際企業學系研究所], 民99[2010] - 66面 : 圖,表格 ; 30公分

98學年度第1學期碩士學位論文

碩士論文--國立東華大學國際企業學系研究所在職專班,2010

參考書目:面55-61

贈閱Subjects--Topical Terms:

2336667
服務品質

金融機構專業知識與關係品質對顧客再臨意願影響之研究 = = Studies on the effect of customers' willingness to repurchase with expertise and relationship quality in financial institutions /
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300 $a 66面 : $b 圖,表格 ; $c 30公分
500 $a 98學年度第1學期碩士學位論文
500 $a 本論文公開閱覽日期為2013年1月20日
500 $a 指導教授:張國義,林達榮
502 $a 碩士論文--國立東華大學國際企業學系研究所在職專班,2010
504 $a 參考書目:面55-61
504 $a 含附錄
563 $a 贈閱
650 7 $a 服務品質 $2 csht $3 2336667
650 7 $a 品牌權益 $2 csht $3 2408473
650 7 $a 再臨意願 $2 csht $3 2904039
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650 7 $a 關係品質 $2 csht $3 2371100
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