服務創新 : = 提供超越顧客期待的突破性服務 /
畢騰格 ((Bettencourt, Lance))

Linked to FindBook      Google Book      Amazon      博客來     
  • 服務創新 : = 提供超越顧客期待的突破性服務 /
  • Record Type: Language materials, printed : Monograph/item
    Title/Author: 服務創新 : / 藍斯.畢騰格(Lance Bettencourt)著 ; 樂為良譯
    Reminder of title: 提供超越顧客期待的突破性服務 /
    remainder title: Service innovation
    Author: 畢騰格
    other author: 樂為良
    Published: 臺北市 : 麥格羅希爾出版 : : 民100[2011],
    Description: 271面 : 圖,表 ; 22公分
    Subject: 顧客服務 -
    ISBN: 9789861578231
Location:  Year:  Volume Number: 
Items
  • 1 records • Pages 1 •
 
GE0120836 壽豐校區(SF Campus) 01.外借(書)_YB 一般圖書 496.7 6074 2011 一般使用(Normal) On shelf 0
  • 1 records • Pages 1 •
Reviews
Export
pickup library
 
 
Change password
Login