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經營顧客不滿意 /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	經營顧客不滿意 / / 武田哲男著 ; 林韓菁,林炳奇譯
Author:	武田哲男
other author:	林炳奇
Published:	臺北市 ; 臺北縣汐止鎮 : 中國生產力中心出版 : : 民87[1998],
Description:	212面 : 圖 ; 21公分
Notes:	封面副題名:壞情報就是最好的情報
Subject:	消費心理學 -
ISBN:	9579130469

經營顧客不滿意 /
武田哲男

經營顧客不滿意 / 武田哲男著 ; 林韓菁,林炳奇譯 - 初版 - 臺北市 ; 臺北縣汐止鎮 : 中國生產力中心出版 : 民87[1998] - 212面 : 圖 ; 21公分 - 決策者叢書 ; 56. - 決策者叢書 ; 56.

封面副題名:壞情報就是最好的情報

ISBN: 9579130469NT240Subjects--Topical Terms:

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消費心理學

經營顧客不滿意 /
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100 1 $a 武田哲男 $e 著 $3 2254684
245 1 0 $a 經營顧客不滿意 / $c 武田哲男著 ; 林韓菁,林炳奇譯
250 $a 初版
260 $a 臺北市 ; 臺北縣汐止鎮 : $b 中國生產力中心出版 : $b 聯經總經銷, $c 民87[1998]
300 $a 212面 : $b 圖 ; $c 21公分
490 1 $a 決策者叢書 ; $v 56
500 $a 封面副題名:壞情報就是最好的情報
500 $a 封面英文題名:Customer satisfaction
650 $a 消費心理學 $2 csht $3 1630953
700 1 $a 林炳奇 $e 譯 $3 2410096
700 1 $a 林韓菁 $e 譯 $3 2405296
830 0 $a 決策者叢書 ; $v 56 $3 2410097

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E0206436

四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)

01.外借(書)_YB

一般圖書

496.3 1656-2

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