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  • 7星級客服 : = 強化優質客服,引領服務經濟 /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: 7星級客服 : / 安德斯.古斯塔弗森(Anders Gustafsson), 麥可.詹森(MichaelD. Johnson)著 ; 王永健譯
    其他題名: 強化優質客服,引領服務經濟 /
    其他題名: 強化優質客服引領服務經濟
    作者: 古斯塔弗森
    其他作者: 王永健
    出版者: 臺北市 : 梅霖出版 : : 2010[民99],
    面頁冊數: 212面 : 圖,表 ; 21公分
    標題: 顧客關係管理 -
    ISBN: 9789866511264
館藏地:  出版年:  卷號: 
館藏
  • 1 筆 • 頁數 1 •
 
00258221 四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books) 01.外借(書)_YB 一般圖書 496.5 4445-1 2010 一般使用(Normal) 在架 0
  • 1 筆 • 頁數 1 •
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