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質量管理教程 /
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岑詠霆
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博客來
質量管理教程 /
Record Type:
Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:
質量管理教程 / / 岑詠霆主編
remainder title:
质量管理教程
other author:
岑詠霆
Published:
上海市 : 復旦大學出版社, : 2010[民99],
Description:
[11],359面 : 圖,表格 ; 26公分
Notes:
普通高等教育"十一五"國家級規劃教材
Subject:
品質管理 -
ISBN:
9787309066616
質量管理教程 /
質量管理教程 /
质量管理教程岑詠霆主編 - 第二版 - 上海市 : 復旦大學出版社, 2010[民99] - [11],359面 : 圖,表格 ; 26公分 - 復旦卓越, 21世紀管理學系列. - 復旦卓越. 21世紀管理學系列.
普通高等教育"十一五"國家級規劃教材
本書分為十二章,內容包括:質量與質量管理、質量管理體系ISO9000族標準、質量審核與質量認證、質量改進、全面質量管理、服務過程質量管理、質量管理的統計方法、顧客滿意和顧客忠誠、質量功能展開等。
ISBN: 9787309066616人民幣35元Subjects--Topical Terms:
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品質管理
質量管理教程 /
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本書分為十二章,內容包括:質量與質量管理、質量管理體系ISO9000族標準、質量審核與質量認證、質量改進、全面質量管理、服務過程質量管理、質量管理的統計方法、顧客滿意和顧客忠誠、質量功能展開等。
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四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)
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E0659498
四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)
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一般圖書
494.56 2201 2010
一般使用(Normal)
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