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現代服務管理理論與實踐 = = Theory and practice...

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李楓林

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現代服務管理理論與實踐 = = Theory and practice of modern service management /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	現代服務管理理論與實踐 = / 李楓林著
Reminder of title:	Theory and practice of modern service management /
remainder title:	Theory and practice of modern service management
Author:	李楓林
Published:	武漢市 : 武漢大學出版社, : 2010[民99],
Description:	[12],301面 : 圖 ; 24公分
Notes:	內容為簡體字
Subject:	企業管理 -
ISBN:	9787307074194

現代服務管理理論與實踐 = = Theory and practice of modern service management /
李楓林

現代服務管理理論與實踐 = Theory and practice of modern service management / Theory and practice of modern service management李楓林著 - 第1版 - 武漢市 : 武漢大學出版社, 2010[民99] - [12],301面 : 圖 ; 24公分 - 數字時代圖書館學情報學研究論叢 ; 第二輯. - 數字時代圖書館學情報學研究論叢 ; 第二輯.

內容為簡體字

參考書目:面294-301

本書選擇現代服務業作為考察對象,重點討論了服務接觸、服務質量、服務營銷、服務戰略及服務創新五個方面的核心內容。

ISBN: 9787307074194人民幣36元Subjects--Topical Terms:

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企業管理

現代服務管理理論與實踐 = = Theory and practice of modern service management /
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E0659384

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01.外借(書)_YB

一般圖書

489.1 4044 2010

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