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台灣飯店業顧客不當行為影響因素之研究 = = A Study on I...

林信宏

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台灣飯店業顧客不當行為影響因素之研究 = = A Study on Impact Factor of Customer Misbehavior In the Taiwan Hotel Industry /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	台灣飯店業顧客不當行為影響因素之研究 = / 林信宏撰
Reminder of title:	A Study on Impact Factor of Customer Misbehavior In the Taiwan Hotel Industry /
remainder title:	A Study on Impact Factor of Customer Misbehavior In the Taiwan Hotel Industry
Author:	林信宏
other author:	巫喜瑞
Published:	[花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理學系], : 民99[2010],
Description:	11,135面 : 圖,表 ; 30公分
Notes:	本論文公開閱覽日期為2013年7月27日
Subject:	人格特質 -
Online resource:	http://etd.lib.ndhu.edu.tw/ETD-db/ETD-search-c/view_etd?URN=etd-0727110-130517PDF全文

台灣飯店業顧客不當行為影響因素之研究 = = A Study on Impact Factor of Customer Misbehavior In the Taiwan Hotel Industry /
林信宏

台灣飯店業顧客不當行為影響因素之研究 = A Study on Impact Factor of Customer Misbehavior In the Taiwan Hotel Industry / A Study on Impact Factor of Customer Misbehavior In the Taiwan Hotel Industry林信宏撰 - [花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理學系], 民99[2010] - 11,135面 : 圖,表 ; 30公分

本論文公開閱覽日期為2013年7月27日

碩士論文--國立東華大學企業管理學系,2010

參考書目:面123-135Subjects--Topical Terms:

1631326
人格特質

台灣飯店業顧客不當行為影響因素之研究 = = A Study on Impact Factor of Customer Misbehavior In the Taiwan Hotel Industry /
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245 1 0 $a 台灣飯店業顧客不當行為影響因素之研究 = $b A Study on Impact Factor of Customer Misbehavior In the Taiwan Hotel Industry / $c 林信宏撰
246 1 1 $a A Study on Impact Factor of Customer Misbehavior In the Taiwan Hotel Industry
246 1 3 $a 臺灣飯店業顧客不當行為影響因素之研究
260 $a [花蓮縣壽豐鄉] : $b [國立東華大學企業管理學系], $c 民99[2010]
300 $a 11,135面 : $b 圖,表 ; $c 30公分
500 $a 本論文公開閱覽日期為2013年7月27日
500 $a 指導教授:巫喜瑞
502 $a 碩士論文--國立東華大學企業管理學系,2010
504 $a 參考書目:面123-135
504 $a 含附錄
650 7 $a 人格特質 $2 lcstt $3 1631326
650 7 $a 先前負向心情 $2 csht $3 2932573
650 7 $a 服務人員表現 $2 csht $3 2932574
650 7 $a 服務環境要素 $2 csht $3 2932575
650 7 $a 道德哲學 $2 csht $3 2576807
650 7 $a 對服務的不滿 $2 csht $3 2932576
650 7 $a 顧客不當行為 $2 csht $3 2932577
700 1 $a 巫喜瑞 $e 指導教授 $3 2711495
710 2 $a 國立東華大學 $b 企業管理學系 $3 2438791
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