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第一線服務業員工服務破壞行為前因後果之研究-以飯店業為例 = = A ...

高鳳薇

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第一線服務業員工服務破壞行為前因後果之研究-以飯店業為例 = = A Study on Sabotage Behavior of Frontline Employees and its Antecedents and Outcomes- An Example of Hotel Industry /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	第一線服務業員工服務破壞行為前因後果之研究-以飯店業為例 = / 高鳳薇撰
Reminder of title:	A Study on Sabotage Behavior of Frontline Employees and its Antecedents and Outcomes- An Example of Hotel Industry /
remainder title:	A Study on Sabotage Behavior of Frontline Employees and its Antecedents and Outcomes- An Example of Hotel Industry
Author:	高鳳薇
other author:	巫喜瑞
Published:	[花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理學系], : 民99[2010],
Description:	6,116面 : 圖,表 ; 30公分
Notes:	本論文公開閱覽日期為2013年7月20日
Subject:	人格特質 -
Online resource:	http://etd.lib.ndhu.edu.tw/ETD-db/ETD-search-c/view_etd?URN=etd-0720110-161347PDF全文

第一線服務業員工服務破壞行為前因後果之研究-以飯店業為例 = = A Study on Sabotage Behavior of Frontline Employees and its Antecedents and Outcomes- An Example of Hotel Industry /
高鳳薇

第一線服務業員工服務破壞行為前因後果之研究-以飯店業為例 = A Study on Sabotage Behavior of Frontline Employees and its Antecedents and Outcomes- An Example of Hotel Industry / A Study on Sabotage Behavior of Frontline Employees and its Antecedents and Outcomes- An Example of Hotel Industry高鳳薇撰 - [花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理學系], 民99[2010] - 6,116面 : 圖,表 ; 30公分

本論文公開閱覽日期為2013年7月20日

碩士論文--國立東華大學企業管理學系,2010

參考書目:面97-108Subjects--Topical Terms:

1631326
人格特質

第一線服務業員工服務破壞行為前因後果之研究-以飯店業為例 = = A Study on Sabotage Behavior of Frontline Employees and its Antecedents and Outcomes- An Example of Hotel Industry /
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500 $a 本論文公開閱覽日期為2013年7月20日
500 $a 指導教授:巫喜瑞
502 $a 碩士論文--國立東華大學企業管理學系,2010
504 $a 參考書目:面97-108
504 $a 含附錄
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650 7 $a 組織承諾 $2 csht $3 2354803
650 7 $a 道德哲學 $2 csht $3 2576807
650 7 $a 監控 $2 csht $3 2487279
650 7 $a 團隊規範 $2 csht $3 2931820
650 7 $a 顧客人際不公平 $2 csht $3 2931821
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