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服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = = The ...
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趙加頎
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服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = = The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective : 劇場理論之觀點 /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = / 趙加頎撰
其他題名:
The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective : 劇場理論之觀點 /
其他題名:
The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective
作者:
趙加頎
出版者:
[花蓮縣壽豐鄉 : 國立東華大學企業管理學系], : 民99[2010],
面頁冊數:
105面 : 圖,表 ; 30公分
附註:
98學年度第1學期碩士學位論文
標題:
劇場理論 -
電子資源:
http://etd.lib.ndhu.edu.tw/ETD-db/ETD-search-c/getfile?urn=etd-0201110-180834&filename=etd-0201110-180834.pdfPDF全文
服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = = The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective : 劇場理論之觀點 /
趙加頎
服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 =
The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective : 劇場理論之觀點 / The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective趙加頎撰 - [花蓮縣壽豐鄉 : 國立東華大學企業管理學系], 民99[2010] - 105面 : 圖,表 ; 30公分
98學年度第1學期碩士學位論文
碩士論文--國立東華大學企業管理學系碩士在職專班,2010
參考書目:83-91面Subjects--Topical Terms:
2904185
劇場理論
服務接觸要素對顧客價值、顧客滿意度與顧客忠誠度之影響 = = The Effects of service contact factor on customer value, customer satisfaction and customer satisfaction and customer loyalty - dramaturgical theory perspective : 劇場理論之觀點 /
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本論文公開閱覽日期為2013年2月1日
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部份內容為英文
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指導教授:巫喜瑞博士
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五樓論文區 (5F Theses & Dissertations)
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GE0106658
五樓論文區 (5F Theses & Dissertations)
03.不外借_N
本校碩士論文
T 494 4942 2010
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