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內部服務品質對顧客滿意度影響之探討 = = A Study of th...
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朱景鵬
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內部服務品質對顧客滿意度影響之探討 = = A Study of the effect of internal service quality to customer satisfaction : An Empirical study of eastern local tax administration : 以東部地區地方稅務機關為例 /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
內部服務品質對顧客滿意度影響之探討 = / 邱月霞撰
其他題名:
A Study of the effect of internal service quality to customer satisfaction : An Empirical study of eastern local tax administration : 以東部地區地方稅務機關為例 /
其他題名:
A Study of the effect of internal service quality to customer satisfaction
作者:
邱月霞
其他作者:
朱景鵬
出版者:
[花蓮縣壽豐鄉 : 國立東華大學公共行政研究所], : 民98[2009],
面頁冊數:
[9],122面 : 圖,表 ; 30公分
附註:
指導教授︰朱景鵬
標題:
內部服務品質 -
電子資源:
http://etd.lib.ndhu.edu.tw/ETD-db/ETD-search-c/view_etd?URN=etd-0708109-104452PDF全文
內部服務品質對顧客滿意度影響之探討 = = A Study of the effect of internal service quality to customer satisfaction : An Empirical study of eastern local tax administration : 以東部地區地方稅務機關為例 /
邱月霞
內部服務品質對顧客滿意度影響之探討 =
A Study of the effect of internal service quality to customer satisfaction : An Empirical study of eastern local tax administration : 以東部地區地方稅務機關為例 / A Study of the effect of internal service quality to customer satisfactionAn Empirical study of eastern local tax administration邱月霞撰 - [花蓮縣壽豐鄉 : 國立東華大學公共行政研究所], 民98[2009] - [9],122面 : 圖,表 ; 30公分
指導教授︰朱景鵬
碩士論文--國立東華大學公共行政研究所,2009
參考書目︰面99-106Subjects--Topical Terms:
2459525
內部服務品質
內部服務品質對顧客滿意度影響之探討 = = A Study of the effect of internal service quality to customer satisfaction : An Empirical study of eastern local tax administration : 以東部地區地方稅務機關為例 /
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內部服務品質
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外部服務品質
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全部
五樓論文區 (5F Theses & Dissertations)
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卷號:
館藏
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GE0101141
五樓論文區 (5F Theses & Dissertations)
03.不外借_N
本校碩士論文
T 572 7771 2009
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1
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