東華大學圖書館 |

Language: English

回圖書館首頁

手機版館藏查詢

Login

Back

Switch To: Labeled | MARC Mode | ISBD

Linked to FindBook

Google Book

Amazon

博客來

輕鬆處理顧客抱怨 = = Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	輕鬆處理顧客抱怨 = / 清水省三著 ; 陳柏瑤譯
Reminder of title:	Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 /
Author:	清水省三
other author:	陳柏瑤
Published:	台北市 : 文化造鎮, : 民88,
Description:	215面 ; 21公分
Subject:	消費心理學 -
ISBN:	9577009743

輕鬆處理顧客抱怨 = = Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 /
清水省三

輕鬆處理顧客抱怨 = Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 / 清水省三著 ; 陳柏瑤譯 - 初版 - 台北市 : 文化造鎮, 民88 - 215面 ; 21公分 - 趨勢快報 ; 7.

ISBN: 9577009743NT220元Subjects--Topical Terms:

1630953
消費心理學

輕鬆處理顧客抱怨 = = Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 /
LDR:00560cam 22001815 4500 001 438722
005 20110131215554.0
008 170418 1999uuuuch 000 u chi d
020 $a 9577009743 $q (平裝) : $c NT220元
035 $a 00174519
035 $a 438722
040 $a NDHU $b chi
066 $c $1
084 $a 496.34 $b 3191 $2 ncsclt
100 1 $a 清水省三 $e 著 $3 2805593
245 1 0 $a 輕鬆處理顧客抱怨 = $b Winning in the Service : 讓顧客心服口服的應對指南 / $c 清水省三著 ; 陳柏瑤譯
250 $a 初版
260 $a 台北市 : $b 文化造鎮, $c 民88
300 $a 215面 ; $c 21公分
490 $a 趨勢快報 ; $v 7
650 $a 消費心理學 $2 csht $3 1630953
650 $a 銷售 $2 csh $3 1577029
700 1 $a 陳柏瑤 $e 譯 $3 2431767

based on 0 review(s)

Location: Year: Volume Number:

Items

1 records • Pages 1 •
1

Inventory Number

No. of reservations

00171941

四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)

01.外借(書)_YB

一般圖書

496.34 3191 1999

一般使用(Normal)

On shelf

0

1 records • Pages 1 •
1

Reviews

Add a review and share your thoughts with other readers

Export

pickup library

Change password

Login