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以動態能力觀點探討顧客關係管理的價值創造流程 = = Value cr...

張丞毅

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博客來

以動態能力觀點探討顧客關係管理的價值創造流程 = = Value creation process of CRM : A dynamic capabilities view /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	以動態能力觀點探討顧客關係管理的價值創造流程 = / 張丞毅撰
其他題名:	Value creation process of CRM : A dynamic capabilities view /
其他題名:	Value creation process of CRM
作者:	張丞毅
其他作者:	江宏祥
出版者:	[花蓮縣] : 國立東華大學企業管理學系, : 民98[2009],
面頁冊數:	66面 : 圖,表 ; 30公分
附註:	指導教授:江宏祥
標題:	動態能力 -
電子資源:	http://etd.lib.ndhu.edu.tw/ETD-db/ETD-search-c/view_etd?URN=etd-0121109-144819PDF全文

以動態能力觀點探討顧客關係管理的價值創造流程 = = Value creation process of CRM : A dynamic capabilities view /
張丞毅

以動態能力觀點探討顧客關係管理的價值創造流程 = Value creation process of CRM : A dynamic capabilities view / Value creation process of CRMA dynamic capabilities view張丞毅撰 - [花蓮縣] : 國立東華大學企業管理學系, 民98[2009] - 66面 : 圖,表 ; 30公分

指導教授:江宏祥

碩士論文--國立東華大學企業管理學系,2009

參考書目:面53-66Subjects--Topical Terms:

2365168
動態能力

以動態能力觀點探討顧客關係管理的價值創造流程 = = Value creation process of CRM : A dynamic capabilities view /
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260 # $a [花蓮縣] : $b 國立東華大學企業管理學系, $c 民98[2009]
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500 $a 指導教授:江宏祥
502 $a 碩士論文--國立東華大學企業管理學系,2009
504 $a 參考書目:面53-66
504 $a 含目錄
650 # 7 $a 動態能力 $2 csht $3 2365168
650 # 7 $a 資源基礎觀點 $2 csht $3 2709578
650 # 7 $a 顧客價值 $2 csht $3 2439011
650 # 7 $a 顧客關係 $2 csht $3 2551693
700 1 # $a 江宏祥 $e 指導教授 $3 2709577
710 2 # $a 國立東華大學 $b 企業管理學系 $3 2438791
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