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客戶關係管理 : = 價值導向及使能技術 /

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楊永恆

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客戶關係管理 : = 價值導向及使能技術 /

Record Type:	Electronic resources : Monograph/item
Title/Author:	客戶關係管理 : / 楊永恆著
Reminder of title:	價值導向及使能技術 /
Author:	楊永恆
Published:	大連 : 東北財經大學出版社, : 2002,
Subject:	企業管理 - 銷售管理 -
Online resource:	http://cec.lib.apabi.com:80/product.asp?BookID=ISBN7%2d81084%2d163%2d7點擊此處查看電子書
ISBN:	7810841637 :

客戶關係管理 : = 價值導向及使能技術 /
楊永恆

客戶關係管理 : 價值導向及使能技術 / [電子資源] : 楊永恆著 - 大連 : 東北財經大學出版社, 2002 - 當代管理前沿文庫.

本書主要內容包括：引言；客戶關係管理導論；顧客價值；關係價值和關係贏利性；信息技術──客戶關係管理的使能者；客戶關係管理的戰略選擇及系統模型等。

需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書

ISBN: 7810841637 : CNY6.00Subjects--Topical Terms:

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企業管理
--銷售管理

客戶關係管理 : = 價值導向及使能技術 /
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