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The Role of Communication Satisfacti...

de Oliveira Martins, Telmo Filipe,

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The Role of Communication Satisfaction in Attitudes Towards Gossip: A Moderated Mediation Model /

紀錄類型:	書目-電子資源 : Monograph/item
正題名/作者:	The Role of Communication Satisfaction in Attitudes Towards Gossip: A Moderated Mediation Model // Telmo Filipe de Oliveira Martins.
作者:	de Oliveira Martins, Telmo Filipe,
面頁冊數:	1 electronic resource (65 pages)
附註:	Source: Masters Abstracts International, Volume: 85-05.
Contained By:	Masters Abstracts International85-05.
標題:	Attitudes. -
電子資源:	https://pqdd.sinica.edu.tw/twdaoapp/servlet/advanced?query=30659924
ISBN:	9798380782777

The Role of Communication Satisfaction in Attitudes Towards Gossip: A Moderated Mediation Model /
de Oliveira Martins, Telmo Filipe,

The Role of Communication Satisfaction in Attitudes Towards Gossip: A Moderated Mediation Model /Telmo Filipe de Oliveira Martins. - 1 electronic resource (65 pages)

Source: Masters Abstracts International, Volume: 85-05.

E comum entender-se o boato como uma expressao de disfuncao da comunicacao havendo porem carencia de estudos que sistematizem a sua producao em contexto organizacional nomeadamente, que evidenciem potenciais mecanismos explicativos por via de mediadores bem como as condicoes de contexto facilitadoras. Com o objectivo de testar um modelo explicativo do boato organizacional desenhamos um conjunto de relacoes que se traduziram num modelo que ancora numa mediacao moderada que envolve a interaccao entre a satisfacao com a comunicacao e a incerteza organizacional percebida, na explicacao da percepcao de politica, que por sua vez, se traduz na criacao de boatos. Este modelo foi testado por via de questionario aplicado a 221 trabalhadores Portugueses de varias organizacoes. Os resultados mostram uma relacao entre satisfacao com a comunicacao e percepcao de politica, e a sua influencia em atitudes perante o boato, especificamente o valor social e de entretenimento atribuido pela percepcao de comportamentos politicos de concordancia. Essa influencia nao ocorre quando se reconhece um ambiente aberto de comunicacao. A percepcao de incerteza e chave na definicao de percepcao de politica e no impacto que a satisfacao com a comunicacao tem nessa percepcao. Estes resultados parecem reforcar alguns contributos teoricos no sentido de sistematizar a producao do boato.

English

ISBN: 9798380782777Subjects--Topical Terms:

1973410
Attitudes.
Subjects--Index Terms:

Workplace gossip

The Role of Communication Satisfaction in Attitudes Towards Gossip: A Moderated Mediation Model /
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500 $a Source: Masters Abstracts International, Volume: 85-05.
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520 $a E comum entender-se o boato como uma expressao de disfuncao da comunicacao havendo porem carencia de estudos que sistematizem a sua producao em contexto organizacional nomeadamente, que evidenciem potenciais mecanismos explicativos por via de mediadores bem como as condicoes de contexto facilitadoras. Com o objectivo de testar um modelo explicativo do boato organizacional desenhamos um conjunto de relacoes que se traduziram num modelo que ancora numa mediacao moderada que envolve a interaccao entre a satisfacao com a comunicacao e a incerteza organizacional percebida, na explicacao da percepcao de politica, que por sua vez, se traduz na criacao de boatos. Este modelo foi testado por via de questionario aplicado a 221 trabalhadores Portugueses de varias organizacoes. Os resultados mostram uma relacao entre satisfacao com a comunicacao e percepcao de politica, e a sua influencia em atitudes perante o boato, especificamente o valor social e de entretenimento atribuido pela percepcao de comportamentos politicos de concordancia. Essa influencia nao ocorre quando se reconhece um ambiente aberto de comunicacao. A percepcao de incerteza e chave na definicao de percepcao de politica e no impacto que a satisfacao com a comunicacao tem nessa percepcao. Estes resultados parecem reforcar alguns contributos teoricos no sentido de sistematizar a producao do boato.
520 $a Gossip is commonly taken as a manifestation of communication dysfunction although there is a lack of research that systematizes it occurrence within organizational settings. Namely models that reveal explanative mechanisms by means of mediator variables as well as boundary conditions. With the goal of testing a model explaining organizational gossip we designed a set of relations building a moderated mediated model involving the interaction between communication satisfaction with organizational perceived uncertainty in producing perceived politics, which operates as a predictor of gossip. This model was tested with a survey applied to 221 Portuguese employees. Findings show a relationship between communication satisfaction and perception of politics, in the sense that influences some attitudes towards gossip, the social and the entertainment values attributed to it through the perception of political behaviours of agreement, and have no influence when an open communication environment is perceived. Perception of uncertainty also plays a key role in defining perceptions of politics and the impact communication satisfaction has on them. This findings corroborate some previous theoretic contributes towards a stronger systematization regarding gossip.
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