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顧客關係管理、關係品質、品牌認同對顧客忠誠度、顧客公民行為影響之研究 :...

盧順義

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顧客關係管理、關係品質、品牌認同對顧客忠誠度、顧客公民行為影響之研究 : = 以花蓮高爾夫球場為例 = A Study on the influence of customer relationship management, relationship quality, and brand identity upon customer loyalty and customer citizenship behaviors – using Hualien golf course as an example /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	顧客關係管理、關係品質、品牌認同對顧客忠誠度、顧客公民行為影響之研究 :/ 盧順義撰
其他題名:	以花蓮高爾夫球場為例 = A Study on the influence of customer relationship management, relationship quality, and brand identity upon customer loyalty and customer citizenship behaviors – using Hualien golf course as an example /
其他題名:	顧客關係管理關係品質品牌認同對顧客忠誠度顧客公民行為影響之研究
作者:	盧順義
其他作者:	巫喜瑞
出版者:	花蓮縣 :國立東華大學企業管理學系, : 2022,
面頁冊數:	[9], 140面 :圖,表 ;30公分
附註:	校內電子全文開放日期 2025/01/20
標題:	顧客關係管理 -
電子資源:	http://134.208.29.108/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dstdcdr&s=G0610932516.id&searchmode=basic電子全文(依作者授權而定)

顧客關係管理、關係品質、品牌認同對顧客忠誠度、顧客公民行為影響之研究 : = 以花蓮高爾夫球場為例 = A Study on the influence of customer relationship management, relationship quality, and brand identity upon customer loyalty and customer citizenship behaviors – using Hualien golf course as an example /
盧順義

顧客關係管理、關係品質、品牌認同對顧客忠誠度、顧客公民行為影響之研究 :以花蓮高爾夫球場為例 = A Study on the influence of customer relationship management, relationship quality, and brand identity upon customer loyalty and customer citizenship behaviors – using Hualien golf course as an example /顧客關係管理關係品質品牌認同對顧客忠誠度顧客公民行為影響之研究盧順義撰 - 花蓮縣 :國立東華大學企業管理學系, 2022 - [9], 140面 :圖,表 ;30公分

校內電子全文開放日期 2025/01/20

碩士論文--國立東華大學企業管理學系

含參考書目Subjects--Topical Terms:

1577026
顧客關係管理

顧客關係管理、關係品質、品牌認同對顧客忠誠度、顧客公民行為影響之研究 : = 以花蓮高爾夫球場為例 = A Study on the influence of customer relationship management, relationship quality, and brand identity upon customer loyalty and customer citizenship behaviors – using Hualien golf course as an example /
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260 # $a 花蓮縣 : $b 國立東華大學企業管理學系, $c 2022
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500 $a 校內電子全文開放日期 2025/01/20
500 $a 校外電子全文開放日期 2025/01/20
500 $a 國圖全文開放日期 2025/01/20
500 $a 畢業學年度: 110
500 $a 指導教授: 巫喜瑞
502 $a 碩士論文--國立東華大學企業管理學系
504 $a 含參考書目
650 # 7 $a 顧客關係管理 $2 lcstt $3 1577026
650 # 7 $a 關係品質 $2 csht $3 2371100
650 # 7 $a 識別吸引力 $2 csht $3 2879956
650 # 7 $a 品牌認同 $2 csht $3 2880015
650 # 7 $a 顧客忠誠度 $2 csht $3 2361332
650 # 7 $a 顧客公民行為 $2 lcstt $3 3266333
650 # 7 $a Customer Relationship Management $3 3572112
650 # 7 $a Relationship Quality $3 3572113
650 # 7 $a Identity Attractiveness $3 3572114
650 # 7 $a Brand Identity $3 3572115
650 # 7 $a Customer Loyalty $2 lcstt $3 3320899
650 # 7 $a Customer Citizenship Behavior $3 3572116
700 1 # $a 巫喜瑞 $e 指導 $3 3035237
700 1 # $a Wu, Si-Ruei $e 指導 $3 3572573
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