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服務接觸2.0下顧客體驗之前因與結果 : = 以顧客旅程設計為調節變數=...

邱元煒

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服務接觸2.0下顧客體驗之前因與結果 : = 以顧客旅程設計為調節變數=The antecedences and consequences of customer experience under service encounter 2.0 — customer journey design as moderators /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	服務接觸2.0下顧客體驗之前因與結果 :/ 邱元煒撰
其他題名:	以顧客旅程設計為調節變數=The antecedences and consequences of customer experience under service encounter 2.0 — customer journey design as moderators /
其他題名:	The antecedences and consequences of customer experience under service encounter 2.0 — customer journey design as moderators
作者:	邱元煒
其他作者:	巫喜瑞
出版者:	[花蓮縣] :[國立東華大學企業管理學系], : 2021,
面頁冊數:	[13], 148面 :圖,表 ;30公分
附註:	校內電子全文開放日期 2026/10/21
標題:	體驗行銷 -
電子資源:	http://134.208.29.108/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dstdcdr&s=G0810632008.id&searchmode=basic電子全文(依作者授權而定)

服務接觸2.0下顧客體驗之前因與結果 : = 以顧客旅程設計為調節變數=The antecedences and consequences of customer experience under service encounter 2.0 — customer journey design as moderators /
邱元煒

服務接觸2.0下顧客體驗之前因與結果 :以顧客旅程設計為調節變數=The antecedences and consequences of customer experience under service encounter 2.0 — customer journey design as moderators /The antecedences and consequences of customer experience under service encounter 2.0 — customer journey design as moderators邱元煒撰 - [花蓮縣] :[國立東華大學企業管理學系],2021 - [13], 148面 :圖,表 ;30公分

校內電子全文開放日期 2026/10/21

博士論文--國立東華大學企業管理學系

含參考書目Subjects--Topical Terms:

2495790
體驗行銷

服務接觸2.0下顧客體驗之前因與結果 : = 以顧客旅程設計為調節變數=The antecedences and consequences of customer experience under service encounter 2.0 — customer journey design as moderators /
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246 3 1 $a The antecedences and consequences of customer experience under service encounter 2.0 — customer journey design as moderators
260 # $a [花蓮縣] : $b [國立東華大學企業管理學系], $c 2021
300 $a [13], 148面 : $b 圖,表 ; $c 30公分
500 $a 校內電子全文開放日期 2026/10/21
500 $a 校外電子全文開放日期 2026/10/21
500 $a 國圖全文開放日期 2026/10/21
500 $a 畢業學年度: 109
500 $a 指導教授: 巫喜瑞
502 $a 博士論文--國立東華大學企業管理學系
504 $a 含參考書目
650 # 7 $a 體驗行銷 $2 csht $3 2495790
650 # 7 $a 服務接觸要素 $2 csht $3 2618841
650 # 7 $a 顧客旅程 $2 lcstt $3 3535219
650 # 7 $a 顧客公民行為 $2 lcstt $3 3266333
650 # 7 $a 全通路零售 $2 lcstt $3 3535220
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700 1 # $a 巫喜瑞 $e 指導 $3 3035237
700 1 # $a Wu, Cedric Hsi-Jui $e 指導 $3 3455680
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