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客訴商機 : = 客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
客訴商機 :/ 援川聰著 ; 葉廷昭譯
其他題名:
客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 /
其他題名:
客訴處理之神集結100業種5000案例從危機管理顧客滿意提升企業價值的23個方法
作者:
援川聰
其他作者:
葉廷昭
出版者:
臺北市 :三采文化, : 2020[民109],
面頁冊數:
242面 ;21公分
附註:
譯自: 対面.電話.メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル100業種.5000件を解決したプロが明かす23の技術
標題:
個案研究 -
ISBN:
9789576583452
客訴商機 : = 客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 /
援川聰
客訴商機 :
客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 /客訴處理之神集結100業種5000案例從危機管理顧客滿意提升企業價值的23個方法援川聰著 ; 葉廷昭譯 - 臺北市 :三采文化,2020[民109] - 242面 ;21公分 - 輕商管 ;36. - 輕商管 ;36.
譯自: 対面.電話.メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル100業種.5000件を解決したプロが明かす23の技術
ISBN: 9789576583452NT$380Subjects--Topical Terms:
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個案研究
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採購/卷期登收資訊
壽豐校區(SF Campus)
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最近登收卷期:
1 (2020/12/14)
明細
館藏地:
全部
四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)
出版年:
卷號:
館藏
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典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約狀態
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附件
E0782426
四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)
01.外借(書)_YB
一般圖書
496.5 5216 2020
一般使用(Normal)
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