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  • 別再拚命討好顧客 /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: 別再拚命討好顧客 / / 馬修.迪克森(Matthew Dixon),尼克.托曼(NickToman),瑞克.德里西(Rick Delisi)合著 ; 陳琇玲譯
    其他題名: 專心替顧客省麻煩,回購比例就能輕鬆提高94%!
    作者: 迪克森
    其他作者: 德里西
    出版者: 臺北市 : 商周出版 : : 2014[民103],
    面頁冊數: 315面 : 圖,表 ; 21公分
    附註: 版權頁副題名:專心替顧客省麻煩,回購比例就能輕鬆提高94%!
    標題: 顧客服務 -
    ISBN: 9789862725238
採購/卷期登收資訊
  • 壽豐校區(SF Campus)
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  • 最近登收卷期: 1 (2014/06/03)
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E0720645 四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books) 01.外借(書)_YB 一般圖書 496.7 3544 2014 一般使用(Normal) 在架 0 102年教育部教學研究相關圖書儀器及改善設備計畫經費購置
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