情緒勞動對服務品質之影響 = = The effects of Emo...
陳文惠

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  • 情緒勞動對服務品質之影響 = = The effects of Emotional Labor on Service Quality: The roles of Service Climate and Emotional Competence : 服務氣候及情緒能力之干擾角色 /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: 情緒勞動對服務品質之影響 = / 陳文惠撰
    其他題名: The effects of Emotional Labor on Service Quality: The roles of Service Climate and Emotional Competence : 服務氣候及情緒能力之干擾角色 /
    其他題名: The effects of Emotional Labor on Service Quality
    作者: 陳文惠
    其他作者: 陳淑玲
    出版者: [花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理學系], : 民102年[2013],
    面頁冊數: 6,74面 : 圖,表 ; 30公分
    附註: 本論文公開閱覽日期為2016年8月6日
    電子資源: http://134.208.29.93/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr&i=ssid=%22610032502%22.PDF全文
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GE0139528 五樓論文區 (5F Theses & Dissertations) 03.不外借_N 本校碩士論文 T 494 7505 2013 一般使用(Normal) 在架 0
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