紀錄類型: |
書目-語言資料,印刷品
: Monograph/item
|
正題名/作者: |
服務決勝負 : / 安德斯.古斯塔弗森(Anders Gustafsson),麥可.詹森(Michael D. Johnson)著 ; 王永健譯 |
其他題名: |
從IKEA等歐美標竿企業,學習服務經濟時代的競爭力 / |
其他題名: |
從IKEA等歐美標竿企業,學習服務經濟時代的競爭力 |
作者: |
古斯塔弗森 |
其他作者: |
詹森 |
出版者: |
臺北市 : 梅霖出版 : : 民94[2005], |
面頁冊數: |
212面 : 圖,表 ; 21公分 |
標題: |
服務業 - 管理 - |
ISBN: |
9868096073 |