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顧客關係管理導向的我國電子化政府經營 = = A Customer R...

黃上晏

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博客來

顧客關係管理導向的我國電子化政府經營 = = A Customer Relationship Management Oriented e-Government Business Model: A Perspective of Best Practices for Citizen Service in Taiwan : 為民服務典範的觀點 /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	顧客關係管理導向的我國電子化政府經營 = / 黃上晏著
其他題名:	A Customer Relationship Management Oriented e-Government Business Model: A Perspective of Best Practices for Citizen Service in Taiwan : 為民服務典範的觀點 /
其他題名:	A Customer Relationship Management Oriented e-Government Business Model
作者:	黃上晏
其他作者:	劉漢榆
出版者:	[花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理學系], : 2013[民102],
面頁冊數:	10,147面 : 圖,表 ; 30公分
附註:	畢業學年度: 101
電子資源:	http://134.208.29.93/cgi-bin/cdrfb3/gsweb.cgi?o=dstdcdr

顧客關係管理導向的我國電子化政府經營 = = A Customer Relationship Management Oriented e-Government Business Model: A Perspective of Best Practices for Citizen Service in Taiwan : 為民服務典範的觀點 /
黃上晏

顧客關係管理導向的我國電子化政府經營 = A Customer Relationship Management Oriented e-Government Business Model: A Perspective of Best Practices for Citizen Service in Taiwan : 為民服務典範的觀點 / A Customer Relationship Management Oriented e-Government Business ModelA Perspective of Best Practices for Citizen Service in Taiwan黃上晏著 - 初版 - [花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理學系], 2013[民102] - 10,147面 : 圖,表 ; 30公分

畢業學年度: 101

博士論文-- 國立東華大學企業管理學系

參考書目：面133-144

贈書Subjects--Index Terms:

CRM整備度

顧客關係管理導向的我國電子化政府經營 = = A Customer Relationship Management Oriented e-Government Business Model: A Perspective of Best Practices for Citizen Service in Taiwan : 為民服務典範的觀點 /
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245 1 0 $a 顧客關係管理導向的我國電子化政府經營 = $b A Customer Relationship Management Oriented e-Government Business Model: A Perspective of Best Practices for Citizen Service in Taiwan : 為民服務典範的觀點 / $c 黃上晏著
246 1 1 $a A Customer Relationship Management Oriented e-Government Business Model $b A Perspective of Best Practices for Citizen Service in Taiwan
246 1 3 $a 為民服務典範的觀點
250 $a 初版
260 $a [花蓮縣壽豐鄉] : $b [國立東華大學企業管理學系], $c 2013[民102]
300 $a 10,147面 : $b 圖,表 ; $c 30公分
500 $a 畢業學年度: 101
500 $a 指導教授：劉漢榆
502 $a 博士論文-- 國立東華大學企業管理學系
504 $a 參考書目：面133-144
504 $a 含附錄
563 $a 贈書
653 0 $a CRM整備度
653 0 $a 網際網路經營模式
653 0 $a 顧客權益
653 0 $a 電子化政府
653 0 $a CRM readiness
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700 1 $a Huang, Shan-Yan $3 3049905
700 1 $a Liu, Han-Yuh $3 3049906
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