語系:
繁體中文
English
說明(常見問題)
回圖書館首頁
手機版館藏查詢
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
服務業顧客前場知覺與後場評價對顧客價值與滿意度影響之研究 = = A ...
~
吳其韋
FindBook
Google Book
Amazon
博客來
服務業顧客前場知覺與後場評價對顧客價值與滿意度影響之研究 = = A Study on the Effects of Front-stage Perception and Backstage Evaluation on Customer Value and Satisfaction in the Service Industry: Taking Tourist Hotels in Taipei as Example : 以台北地區觀光飯店為例 /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
服務業顧客前場知覺與後場評價對顧客價值與滿意度影響之研究 = / 吳其韋撰
其他題名:
A Study on the Effects of Front-stage Perception and Backstage Evaluation on Customer Value and Satisfaction in the Service Industry: Taking Tourist Hotels in Taipei as Example : 以台北地區觀光飯店為例 /
其他題名:
A Study on the Effects of Front-stage Perception and Backstage Evaluation on Customer Value and Satisfaction in the Service Industry
作者:
吳其韋
其他作者:
巫喜瑞
出版者:
[花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理學系], : 2012[民101],
面頁冊數:
10,106面 : 圖,表 ; 30公分
附註:
校內電子全文開放日期 2015.6.13
服務業顧客前場知覺與後場評價對顧客價值與滿意度影響之研究 = = A Study on the Effects of Front-stage Perception and Backstage Evaluation on Customer Value and Satisfaction in the Service Industry: Taking Tourist Hotels in Taipei as Example : 以台北地區觀光飯店為例 /
吳其韋
服務業顧客前場知覺與後場評價對顧客價值與滿意度影響之研究 =
A Study on the Effects of Front-stage Perception and Backstage Evaluation on Customer Value and Satisfaction in the Service Industry: Taking Tourist Hotels in Taipei as Example : 以台北地區觀光飯店為例 / A Study on the Effects of Front-stage Perception and Backstage Evaluation on Customer Value and Satisfaction in the Service IndustryTaking Tourist Hotels in Taipei as Example吳其韋撰 - 初版 - [花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理學系], 2012[民101] - 10,106面 : 圖,表 ; 30公分
校內電子全文開放日期 2015.6.13
碩士論文-- 國立東華大學企業管理學系
參考書目:面
贈閱Subjects--Index Terms:
後場可視性
服務業顧客前場知覺與後場評價對顧客價值與滿意度影響之研究 = = A Study on the Effects of Front-stage Perception and Backstage Evaluation on Customer Value and Satisfaction in the Service Industry: Taking Tourist Hotels in Taipei as Example : 以台北地區觀光飯店為例 /
LDR
:01628cam a2200397 i 4500
001
1284512
005
20121031093540.0
008
170420n2012uuuuch e 000 u chi d
035
$a
NDHU10002
035
$a
1284512
040
$a
NDHU
$b
chi
$e
ccr
100
1
$a
吳其韋
$e
撰
$3
3035335
245
1 0
$a
服務業顧客前場知覺與後場評價對顧客價值與滿意度影響之研究 =
$b
A Study on the Effects of Front-stage Perception and Backstage Evaluation on Customer Value and Satisfaction in the Service Industry: Taking Tourist Hotels in Taipei as Example : 以台北地區觀光飯店為例 /
$c
吳其韋撰
246
1 1
$a
A Study on the Effects of Front-stage Perception and Backstage Evaluation on Customer Value and Satisfaction in the Service Industry
$b
Taking Tourist Hotels in Taipei as Example
250
$a
初版
260
$a
[花蓮縣壽豐鄉] :
$b
[國立東華大學企業管理學系],
$c
2012[民101]
300
$a
10,106面 :
$b
圖,表 ;
$c
30公分
500
$a
校內電子全文開放日期 2015.6.13
500
$a
校外電子全文開放日期 2015.6.13
500
$a
指導教授:巫喜瑞
502
$a
碩士論文-- 國立東華大學企業管理學系
504
$a
參考書目:面
504
$a
含附錄
563
$a
贈閱
653
0
$a
後場可視性
653
0
$a
後場評價
653
0
$a
前場知覺
653
0
$a
服務人員表現
653
0
$a
其他顧客互動
653
0
$a
顧客價值
653
0
$a
顧客滿意度
653
0
$a
Backstage invisibility
653
0
$a
Backstage evaluation
653
0
$a
Front-perception
653
0
$a
Service staff performance
653
0
$a
Customer interaction
653
0
$a
Customer value
653
0
$a
Customer satisfaction
700
1
$a
巫喜瑞
$e
指導
$3
3035237
700
1
$a
Wu, Chi-Wei
$3
3035336
700
1
$a
Wu, Cedric Hsi-Jui
$3
3035266
筆 0 讀者評論
館藏地:
全部
五樓論文區 (5F Theses & Dissertations)
出版年:
卷號:
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
條碼號
典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約狀態
備註欄
附件
GE0128556
五樓論文區 (5F Theses & Dissertations)
03.不外借_N
本校碩士論文
T 494 2644 2012
一般使用(Normal)
在架
0
1 筆 • 頁數 1 •
1
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館
處理中
...
變更密碼
登入