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顧客導向、服務品質、顧客價值與顧客滿意度之關聯性研究 = = The ...

洪瑞英

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博客來

顧客導向、服務品質、顧客價值與顧客滿意度之關聯性研究 = = The research aimed to the relationship among consumer orientation, service quality, consumer value and consumer satisfaction : Take the International tourist hotels in Hualien for example : 以花蓮地區國際觀光旅館為例 /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	顧客導向、服務品質、顧客價值與顧客滿意度之關聯性研究 = / 洪瑞英撰
其他題名:	The research aimed to the relationship among consumer orientation, service quality, consumer value and consumer satisfaction : Take the International tourist hotels in Hualien for example : 以花蓮地區國際觀光旅館為例 /
其他題名:	The research aimed to the relationship among consumer orientation, service quality, consumer value and consumer satisfaction
作者:	洪瑞英
其他作者:	陳筱華
出版者:	[花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理研究所], : 民93[2004],
面頁冊數:	[5],121面 : 圖,表 ; 30公分
附註:	指導教授︰陳筱華
標題:	服務品質 -
電子資源:	http://134.208.10.124/ETD-db/ETD-search-c/view_etd?URN=etd-0723104-090130PDF全文

顧客導向、服務品質、顧客價值與顧客滿意度之關聯性研究 = = The research aimed to the relationship among consumer orientation, service quality, consumer value and consumer satisfaction : Take the International tourist hotels in Hualien for example : 以花蓮地區國際觀光旅館為例 /
洪瑞英

顧客導向、服務品質、顧客價值與顧客滿意度之關聯性研究 = The research aimed to the relationship among consumer orientation, service quality, consumer value and consumer satisfaction : Take the International tourist hotels in Hualien for example : 以花蓮地區國際觀光旅館為例 / The research aimed to the relationship among consumer orientation, service quality, consumer value and consumer satisfactionTake the International tourist hotels in Hualien for example洪瑞英撰 - [花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理研究所], 民93[2004] - [5],121面 : 圖,表 ; 30公分

指導教授︰陳筱華

碩士論文--國立東華大學企業管理學系,2004

參考書目︰面109-116Subjects--Topical Terms:

2336667
服務品質

顧客導向、服務品質、顧客價值與顧客滿意度之關聯性研究 = = The research aimed to the relationship among consumer orientation, service quality, consumer value and consumer satisfaction : Take the International tourist hotels in Hualien for example : 以花蓮地區國際觀光旅館為例 /
LDR:01136nam a2200193 i 4500 001 125928
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500 $a 指導教授︰陳筱華
502 $a 碩士論文--國立東華大學企業管理學系,2004
504 $a 參考書目︰面109-116
504 $a 附錄:問卷
650 7 $a 服務品質 $2 csht $3 2336667
650 7 $a 顧客滿意度 $2 lcstt $3 2083643
650 7 $a 顧客價值 $2 csht $3 2439011
650 7 $a 顧客導向 $2 csht $3 2429545
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710 2 $a 國立東華大學 $b 企業管理研究所 $3 2474685
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