顧客導向、服務品質、顧客價值與顧客滿意度之關聯性研究 = = The ...
洪瑞英

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  • 顧客導向、服務品質、顧客價值與顧客滿意度之關聯性研究 = = The research aimed to the relationship among consumer orientation, service quality, consumer value and consumer satisfaction : Take the International tourist hotels in Hualien for example : 以花蓮地區國際觀光旅館為例 /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: 顧客導向、服務品質、顧客價值與顧客滿意度之關聯性研究 = / 洪瑞英撰
    其他題名: The research aimed to the relationship among consumer orientation, service quality, consumer value and consumer satisfaction : Take the International tourist hotels in Hualien for example : 以花蓮地區國際觀光旅館為例 /
    其他題名: The research aimed to the relationship among consumer orientation, service quality, consumer value and consumer satisfaction
    作者: 洪瑞英
    其他作者: 陳筱華
    出版者: [花蓮縣壽豐鄉] : [國立東華大學企業管理研究所], : 民93[2004],
    面頁冊數: [5],121面 : 圖,表 ; 30公分
    附註: 指導教授︰陳筱華
    標題: 服務品質 -
    電子資源: http://134.208.10.124/ETD-db/ETD-search-c/view_etd?URN=etd-0723104-090130PDF全文
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