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感動服務 : = 第一線服務人員教戰術 /
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張寶誠

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  • 感動服務 : = 第一線服務人員教戰術 /
  • 紀錄類型: 書目-投影資料、錄影資料、電影片 : Monograph/item
    正題名/作者: 感動服務 : / 張寶誠發行
    其他題名: 第一線服務人員教戰術 /
    其他題名: 第一線服務人員教戰術
    其他作者: 張寶誠
    出版者: 臺北市 : 中國生產力中心, : 2012[民101],
    面頁冊數: 5張數位影音光碟(109分) : 有聲,彩色 ; 4 3/4吋
    附註: 公開播映版
    內容註: 影片內容:v.1, 服務理念(約22分)--v.2, 接待禮儀(約20分)--v.3, 電話禮儀(約22分)--v.4, 銷售技巧(約21分)--v.5, 客訴處理(約24分)
    標題: 服務業 -
採購/卷期登收資訊
  • 壽豐校區(SF Campus)
  • -
  • 最近登收卷期: 1 (2012/10/05)
  • 明細
館藏地:  出版年:  卷號: 
館藏
  • 5 筆 • 頁數 1 •
 
V0023828 二樓視聽區 (2F A/V Media Resources) 05.外借(視聽資料)_YA DVD資料 DVD 496.5 1130.1 2012 v.1 一般使用(Normal) 在架 0 公播版
V0023829 二樓視聽區 (2F A/V Media Resources) 05.外借(視聽資料)_YA DVD資料 DVD 496.5 1130.1 2012 v.2 一般使用(Normal) 在架 0 公播版
V0023830 二樓視聽區 (2F A/V Media Resources) 05.外借(視聽資料)_YA DVD資料 DVD 496.5 1130.1 2012 v.3 一般使用(Normal) 在架 0 公播版
V0023831 二樓視聽區 (2F A/V Media Resources) 05.外借(視聽資料)_YA DVD資料 DVD 496.5 1130.1 2012 v.4 一般使用(Normal) 在架 0 公播版
V0023832 二樓視聽區 (2F A/V Media Resources) 05.外借(視聽資料)_YA DVD資料 DVD 496.5 1130.1 2012 v.5 一般使用(Normal) 在架 0 公播版
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