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林珈卉
概要
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書目資訊
服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究 : = 以醫療業為例 = An Empirical Study of the Relationships of Service Quality, Customer Satisfaction and Customer Loyalty : The Case of Medical Service Industry /
by:
林珈卉; 陳筱華; Chen, Sheau-Hwa.
(書目-語言資料,印刷品)