甘茲 ((Ganz, Walter))

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服務創新時代關鍵報告 : = 掌握產業趨勢、贏得市場先機 / by: 史巴特 ((Spath, Dieter)); 甘茲 ((Ganz, Walter)); 陳琇玲; Ganz, Walter; Spath, Dieter (Language materials, printed)

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