諏訪良武

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Titles

顧客買的是服務 : = 掌握提升顧客滿意度的關鍵 / by: 諏訪良武; 派力; 北城恪太郎 (Language materials, printed)

顧客購買的是服務 : = 所有的企業都是服務業 / by: 諏訪良武; 葉韋利 (Language materials, printed)

Subjects