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謝依靜
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顧客關係管理之動態能力觀點 = = A Dynamic Capabilities View for Customer Relationship Management in Insurance Industry : 以保險產業為例 /
by: 謝依靜; 江宏祥; 國立東華大學數位知識管理碩士學位學程
(書目-語言資料,印刷品)
主題
財務績效
顧客關係管理能耐
顧客關係管理能力
流程績效
處理中
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