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張羽琦

概要

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書目資訊

員工情緒勞務與顧客導向影響因素之研究 = = A study of the antecedents of emotional labor and customer orientation of employees : the tourist agencies in Taipei as example : 以台北市綜合旅行社為例 / by: 張羽琦; 巫喜瑞; 國立東華大學企業管理學系 (書目-語言資料,印刷品)

主題

知覺組織支持工作滿足情緒智力角色壓力賦權顧客導向情緒勞務

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