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謝琬智
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台灣證券商顧客自發行為之研究 = = The Study of Customer Voluntary Performance : An Empirical Study of Security Industry in Taiwan /
by: 謝琬智
(書目-語言資料,印刷品)
主題
顧客自發行為
服務品質
關係品質
品牌權益
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