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黃靜芳

概要

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書目資訊

運用結構方程模式探討咖啡連鎖店服務品質、感受價值、品牌權益、顧客滿意度、顧客忠誠度關係之研究 = = Applying Structural Equation Modeling to Study the Relationship among Service Quality, perceived value, Brand Equity, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty : An Empirical Study of chain coffee shop in Taipei : 以台北市咖啡連鎖店為例 / by: 黃靜芳 (書目-語言資料,印刷品)

主題

感受價值顧客忠誠度顧客滿意度咖啡連鎖店服務品質品牌權益

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