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主題
邱奕勳
概要
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3 作品在 0 項出版品 0 種語言
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服務業顧客知覺風險與信任之前因與結果之研究 = = A Study on Perceived Risk and Trust of Patients and its Antecedents and Conseqences in Dentistry Service : 牙醫業之例 /
by: 邱奕勳
(書目-語言資料,印刷品)
主題
信任
溝通行為
專業性服務人員特性
關係承諾
實體環境
滿意度
企業形象
知覺風險
處理中
...
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