古斯塔弗森 ((Gustafsson, Anders))

概要

作品:	1 作品在 2 項出版品 1 種語言

書目資訊

7星級客服 : = 強化優質客服,引領服務經濟 / by: 王永健; Gustafsson, Anders; Johnson, MichaelD.; 古斯塔弗森 ((Gustafsson, Anders)); 詹森 ((Johnson, MichaelD.)) (書目-語言資料,印刷品)

服務決勝負 : = 從IKEA等歐美標竿企業,學習服務經濟時代的競爭力 / by: 古斯塔弗森 ((Gustafsson, Anders)); 詹森 ((Johnson, Michael D.)); 王永健; Gustafsson, Anders; Johnson, Michael D. (書目-語言資料,印刷品)

主題